Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Para envíos internacionales, contáctanos en giolia.jwlry@gmail.com antes de comprar y te confirmamos costo y tiempo de entrega.
Tiempos de entrega
México: 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
Internacional: 7 a 14 días hábiles, sujeto a trámites de aduana.
Los tiempos pueden variar en temporada alta (Día de las Madres, Navidad, San Valentín). Te notificaremos por correo si tu pedido se ve afectado.
Costos de envío
Compras mayores a MX$599 dentro de México: envío gratis.
Compras menores: el costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal.
Envíos internacionales: cotizados caso por caso.
Empaque
Cada pieza se envía en su empaque de regalo GIOLIÀ — listo para entregar si lo estás regalando.
Si quieres incluir una nota personalizada para regalo, déjanoslo saber en las notas del pedido al hacer checkout.
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo en tiempo real.
Si no encuentras el correo, revisa tu carpeta de spam o escríbenos a giolia.jwlry@gmail.com.
Direcciones incorrectas
Si proporcionas una dirección incompleta o incorrecta y el paquete es devuelto a nosotros, tendrás que cubrir el costo del segundo envío.
Por eso, verifica bien tus datos antes de confirmar tu pedido.